Algemene voorwaarden

 

Algemene voorwaarden GameOverWijs

E-mail: stein@gameoverwijs.nl
Website: www.gameoverwijs.nl

 

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten van GameOverWijs, gevestigd aan Hogeweg 2f, 7071GD Ulft, KvK: 89082567, en bereikbaar via www.gameoverwijs.nl.

 

1. Definities

 

- GameOverWijs: GameOverWijs, gevestigd te Ulft, KvK: 89082567.

- Klant: De persoon of organisatie die een overeenkomst aangaat met GameOverWijs.

- Consument Een klant die als individu en privépersoon handelt.

- Producten: Fysieke en digitale producten, waaronder gepersonaliseerd onderwijsmateriaal.

- Digitale Producten: Alle digitale goederen en diensten die te koop worden aangeboden op onze website, waaronder maar niet beperkt tot e-boeken, software, online cursussen, en digitale downloads.

- Diensten: Trainingen, workshops en andere educatieve activiteiten aangeboden door GameOverWijs.

- Overeenkomst: De afspraak of afspraken, zowel mondeling als schriftelijk, tussen Klant en GameOverWijs waarin omschreven staat welke dienst GameOverWijs tegen welke vergoeding en onder welke voorwaarden zal verrichten.

- Normale Kantooruren: Uren op maandag tot en met vrijdag – niet zijnde algemeen erkende feestdagen – van 8.00 uur tot 17.00 uur.

 

2. Toepasselijkheid

 

Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens GameOverWijs. Afwijkingen zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen.

 

3. Doel

 

GameOverWijs biedt trainingen, workshops en educatieve materialen gericht op het onderwijs. De diensten kunnen gepersonaliseerd zijn, wat specifieke voorwaarden met zich meebrengt.

 

4. Prijzen en Betaling

 

  1. Alle prijzen zijn in euro's, exclusief btw, tenzij anders vermeld.
  2. Reiskosten (€0,45/km) worden apart vermeld bij trainingen op locatie.
  3. GameOverWijs behoudt het recht om prijzen te wijzigen, met uitzondering van overeenkomsten waar schriftelijk een vaste prijs is afgesproken.
  4. Voor dienstverlening kan GameOverWijs een richtprijs afgeven. GameOverWijs mag tot 10% van deze richtprijs afwijken. Bij een hogere afwijking zal GameOverWijs de klant tijdig informeren.
  5. Betaling voor digitale producten dient vooraf te geschieden via de aangeboden betaalmethodes op de website voordat toegang tot het digitale product wordt verleend.
  6. Voor workshops en trainingen geldt betaling via factuur binnen 14 dagen na factuurdatum.
  7. GameOverWijs kan een aanbetaling van maximaal 50% verlangen voor diensten.
  8. Bij te late betaling wordt de wettelijke rente in rekening gebracht.
  9. Indien de klant in gebreke blijft, zijn alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening voor rekening van de klant.

 

5. Herroepingsrecht en Levering

 

  1. Voor fysieke producten hebben consumenten recht op herroeping binnen 14 dagen na levering.
  2. Voor digitale producten en content die direct geleverd wordt, vervalt het herroepingsrecht. Door akkoord te gaan met deze voorwaarden en de aankoop te voltooien, doet de klant expliciet afstand van het herroepingsrecht voor digitale producten.
  3. Herroeping kan schriftelijk via stein@gameoverwijs.nl.
  4. Bij rechtmatige herroeping vergoedt GameOverWijs alle betalingen van de consument, inclusief leveringskosten, binnen 14 dagen na ontvangst van de herroeping.
  5. Digitale producten worden binnen 2 werkdagen na betaling geleverd via een downloadlink of toegang tot het gekochte product.
  6. De klant is zelf verantwoordelijk voor het correct downloaden en/of toegang krijgen tot het product.
  7. Voor gepersonaliseerde producten, vervalt het herroepingsrecht. Door akkoord te gaan met deze voorwaarden en de aankoop te voltooien, doet de klant expliciet afstand van het herroepingsrecht voor deze producten.

 

 

6. Intellectueel Eigendom en Licentie

 

  1. Alle intellectuele eigendomsrechten op ontwerpen, teksten, afbeeldingen, software en andere materialen blijven bij GameOverWijs, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
  2. Bij aankoop van een digitaal product verkrijgt de klant een persoonlijke, niet-overdraagbare licentie om het product te gebruiken.
  3. Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van GameOverWijs de geleverde producten en diensten te verveelvoudigen, openbaar te maken, te kopiëren, te distribueren, te verkopen of op enige andere wijze te exploiteren.

 

7. Klachten

 

  1. Klachten dienen binnen 14 dagen na levering schriftelijk te worden ingediend bij GameOverWijs.
  2. GameOverWijs zal binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht reageren.
  3. Klachten schorten de betalingsverplichting van de klant niet op.

 

8. Aansprakelijkheid

 

  1. GameOverWijs is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van GameOverWijs.
  2. GameOverWijs is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade aan derden.
  3. De aansprakelijkheid van GameOverWijs is beperkt tot het bedrag van de betreffende opdracht, of het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
  4. GameOverWijs garandeert niet dat de digitale producten vrij zijn van fouten of defecten.

 

9. Privacy en Communicatie

 

  1. Alle persoonlijke gegevens worden vertrouwelijk behandeld conform onze privacyverklaring.
  2. Door aankoop stemt de klant ermee in uitnodigingen te ontvangen voor het beoordelen van hun aankoop. Afmelden kan via de link in de e-mail of door contact op te nemen via stein@gameoverwijs.nl.

 

10. Overmacht

 

In geval van overmacht is GameOverWijs niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de klant. Onder overmacht wordt verstaan alle van buitenkomende oorzaken waarop GameOverWijs geen invloed kan uitoefenen.

 

11. Wijziging Voorwaarden

 

GameOverWijs behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen gelden ook voor bestaande overeenkomsten met inachtneming van een termijn van 30 dagen na bekendmaking.

 

12. Toepasselijk Recht en Geschillen

 

Op alle rechtsbetrekkingen waarbij GameOverWijs partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar GameOverWijs is gevestigd.

 

Deze algemene voorwaarden zijn aangepast op 09 januari 2025.